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2020年10月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2020.10 是否有答案：有

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试题序号

8

人的情绪智力可以用情绪商数(EQ)来表示，情绪商数包括

A、自我意识
B、自我控制
C、自我涨励
D、移情能力
E、社交技巧

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个人在团体中不知不觉地受到团体压力的影响，促使其行为与团体行为相一致的现象称为

A、社会标准化倾向
B、从众行为倾向
C、极化现象
D、责任扩散效应

霍桑实验分为

A、2个阶段
B、3个阶段
C、4个阶段
D、5个阶段

所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是

A、聊天
B、交往
C、感觉
D、沟通

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